Wie man ein Social-Media-Profil für ein lokales Unternehmen betreibt [9 Beispiele für Beiträge]

Warum sollten lokale Unternehmen eine Business-Fanpage betreiben?

Ob gut oder schlecht, die sozialen Medien ersetzen teilweise das echte Leben. Was früher von Angesicht zu Angesicht stattfand, hat sich auf die Plattformen der sozialen Medien verlagert. Daher spielen Beiträge in den sozialen Medien eine entscheidende Rolle bei der Schaffung des Markenimages eines lokalen Unternehmens gegenüber traditionelleren Ansätzen wie Mundpropaganda.

Angesichts dieser Faktoren sind Social-Media-Profile für das lokale Marketing unverzichtbar. Wenn Sie eine Unternehmens-Fanpage betreiben, ist es gut, eine Strategie zu haben und die Richtung festzulegen, die Sie mit geschickter Kommunikation verfolgen wollen. Schauen wir uns also an, wofür Sie richtig erstellte Profile nutzen können.

Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen

Globale Unternehmen haben es in diesem Bereich oft leichter. Abgesehen von der Menge an Werbung kann auch die schiere Größe eines Unternehmens Vertrauen schaffen. 

Wenn wir zum Beispiel das Starbucks-Logo sehen, machen wir uns keine Sorgen, dass wir einen ungenießbaren Kaffee bekommen, auch wenn wir kein "hochwertiges" Produkt erwarten. Anders verhält es sich bei lokalen Coffeeshops, bei denen die Kunden vielleicht nicht wissen, was sie erwartet, so dass sie eher das Facebook- oder Instagram-Profil des Lokals suchen und besuchen.

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Die regelmäßige Veröffentlichung relevanter Inhalte, die das Angebot des Unternehmens vorstellen, das Publikum mit dem Service vertraut machen oder einfach nur unterhalten und positive Assoziationen wecken, kann Unternehmen helfen, die Vertrauensbarriere zu überwinden.

Informationen zum Angebot

Eine Fanpage ist ein ideales Instrument, um Kunden über die neuesten Produkte, Aktionen, Veranstaltungen oder Änderungen zu informieren. So haben aktuelle und potenzielle Kunden einfachen Zugang zu allen Informationen über das Angebot eines Unternehmens und können sich auf dem Laufenden halten.

Bei der Suche nach einem speziellen Produkt oder einer Dienstleistung achten die Kunden oft mehr auf Informationen über ein bestimmtes Produkt als auf die Tatsache, dass eine Website Produkte in einer bestimmten Kategorie anbietet. Die Mitteilung von Spezifikationen und Anwendungen kann auch das Interesse eines Kunden an einem bestimmten Artikel wecken, den Sie anbieten.

Aufbau von Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft

Soziale Medien ermöglichen es Ihnen, mit Ihrer lokalen Gemeinschaft auf einer ganz anderen, persönlicheren Ebene zu interagieren. Das Teilen von Fotos aus dem Geschäftsalltag oder das Kommentieren von Beiträgen sind nur einige der Möglichkeiten, Verbindungen zur lokalen Gemeinschaft aufzubauen. Facebook-Posts sind auch ein gutes Instrument, um die Kunden vor Ort über Änderungen der Öffnungszeiten oder der Verfügbarkeit eines Unternehmens zu informieren.

Verbindungen können auch durch direkte Kommunikation aufgebaut werden, und die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, zeigt zum Beispiel die einzigartige Perspektive Ihres Unternehmens auf die lokale Gemeinschaft.

Aufbau des Rufs eines Unternehmens

Zufriedene Kunden geben gerne positive Bewertungen ab, die eine unschätzbare Quelle für die Öffentlichkeitsarbeit sind. Der Ruf kann jedoch auf viele Arten aufgebaut werden. Die Wahrnehmung eines Unternehmens durch den Kunden wird auch durch das Engagement in der Gemeinschaft unter den Beiträgen, die Regelmäßigkeit und Qualität der Inhalte und die Tatsache, ob das Unternehmen in den Medien erschienen ist, beeinflusst.

Einbindung der Gemeinschaft unter Beiträge

Soziale Medien bieten Möglichkeiten, das Publikum einzubeziehen, was der Schlüssel dazu ist, seine Aufmerksamkeit zu behalten. Die Möglichkeit, Kommentare abzugeben, Inhalte zu teilen oder sogar Wettbewerbe zu veranstalten, bindet die Community ein und ermutigt sie, dem Unternehmensprofil weiter zu folgen.

Wie man eine Firmen-Fanpage für ein lokales Unternehmen betreibt - die Grundlagen

Der Erfolg in den sozialen Medien ist nicht nur für das Wachstum eines lokalen Unternehmens entscheidend, sondern auch für die Pflege der Beziehungen zu den Kunden. Im Folgenden finden Sie einige Richtlinien, die Ihnen helfen, Ihre Fanpage für lokale Unternehmen effektiv zu betreiben:

Beibehaltung eines einheitlichen grafischen Stils

Bei der Erstellung eines Online-Markenimages ist die Beibehaltung eines einheitlichen grafischen Stils von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Wahl der Farben, der Schriftarten und des Fotostils. Visuelle Konsistenz wirkt sich auf die Wiedererkennung Ihrer Marke aus und ermöglicht es Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Versuchen Sie, Ihre Inhalte abwechslungsreich zu gestalten

Verwenden Sie eine Vielzahl von Beitragsformaten. Abwechslungsreiche Inhalte machen Ihre Fanpage für Ihr Publikum interessanter. Verwenden Sie verschiedene Formate wie Textbeiträge, Fotos, Videos, Quizfragen usw., um das Engagement und das Interesse des Publikums zu steigern. 

Ihre Beiträge können auch unterschiedlicher Natur sein. Sie können informativ, werbend oder humorvoll sein - es gibt viele Themen, die Sie verwenden können.

Vergessen Sie nicht die Beiträge im Google-Unternehmensprofil

Für ein lokales Unternehmen sind Beiträge im Google-Geschäftsprofil äußerst wichtig. Sie tragen dazu bei, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den Google-Suchergebnissen zu erhöhen, zeigen Neuigkeiten in Bezug auf Ihr Unternehmen und können neue Kunden anziehen.

Localo kann Ihnen helfen, ein starkes Unternehmensprofil auf Google und Facebook zu erstellen. So können Sie Beiträge auf beiden Plattformen gleichzeitig veröffentlichen und Ihre Kommunikation im Voraus planen, was Ihnen Zeit spart.

Regelmäßig veröffentlichen

Regelmäßige Veröffentlichungen sind der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer aktiven Gemeinschaft auf Facebook. Versuchen Sie, einen Veröffentlichungsplan zu erstellen, der den Eindruck erweckt, dass in Ihrem Unternehmen viel los ist. Auch die Algorithmen von Plattformen wie Facebook sehen Profile, die regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, positiv.

Ein KI-gesteuerter Beitragsmanager in Localo hilft Ihnen, Ihr Profil regelmäßig zu aktualisieren - mit unserem Beitragsplaner können Sie Beiträge im Voraus planen und sowohl im Google Business Profil als auch auf der Facebook-Seite veröffentlichen.

Reagieren Sie auf Kommentare und fördern Sie das Engagement des Publikums

Vergessen Sie nicht, dass soziale Medien eine Zweibahnstraße sind. Indem Sie auf Kommentare antworten und zu weiterer Interaktion anregen, bauen Sie eine stärkere Gemeinschaft um Ihre Marke auf. Außerdem erfahren Sie, was Ihre Kunden über Ihr Unternehmen denken und können so Ihre Kommunikation und Angebote besser auf ihre Bedürfnisse abstimmen.

Allein die Tatsache, dass die Meinungen und Kommentare Ihres Publikums wichtig sind, kann für potenzielle Kunden ein Anreiz sein.

Beispiele für Beiträge in sozialen Medien für lokale Unternehmen

Präsentieren Sie das Team

Zeigen Sie die Gesichter, die Tag für Tag Ihr Unternehmen aufbauen. Das könnte ein Foto von einer wöchentlichen Teambesprechung oder ein kurzes Video sein, in dem die Teammitglieder vorgestellt werden. Wenn Ihr Kommunikationsstil direkt ist und das Profil bereits ein treues Publikum hat, könnte eine interessante Idee für einen Beitrag darin bestehen, sich als die Person vorzustellen, die die Inhalte für das Unternehmen erstellt.

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Geschäftsverlauf

Erzählen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens, seine Anfänge und seine wichtigsten Momente. Dies ist eine weitere Möglichkeit, die Erfahrung zu zeigen, die Sie bei der Versorgung Ihrer Kunden mit bestimmten Produkten und Dienstleistungen haben.

Bewertungen von ehemaligen Kunden

Teilen Sie positive Kundenrezensionen. Dies kann ein Screenshot einer schriftlichen Bewertung oder ein kurzes Video einer Bewertung sein. Damit zeigen Sie, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden lesen und ihnen zuhören, was sie zu sagen haben. Am wichtigsten ist, dass Bewertungen von bestehenden Kunden oft einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen von Neukunden haben.

Tipps und Ratschläge

Teilen Sie wertvolle Tipps und Ratschläge in Bezug auf Ihre Branche. Die Weitergabe Ihres Wissens beeinflusst nicht nur den Wert Ihres Profils für die Follower, sondern zeigt auch, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, und stärkt den Ruf Ihrer Marke.

Neues Produkt/Dienstleistung

Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen, versuchen Sie, potenziellen Kunden die Neuigkeit mit Details und dem Preis zu präsentieren und bieten Sie sogar eine Sonderaktion oder einen Rabatt für Erstkunden an.

Gelegentliche Stellen

Ein Feiertag, der Beginn der Sommerferien oder einfach ein Geburtstag Ihres Unternehmens ist die perfekte Gelegenheit, um einen auf den Anlass zugeschnittenen Beitrag zu erstellen.

"Hinter den Kulissen".

Zeigen Sie, was sich hinter den Kulissen Ihres Unternehmens abspielt. Das kann ein Video oder Fotos von Produkten, Mitarbeitern in Aktion oder sogar ein gewöhnlicher Tag im Büro sein.

Wettbewerbe

Die Organisation von Wettbewerben ist eine gute Möglichkeit, das Engagement zu erhöhen. Mit gut durchdachten Wettbewerben können Sie eine neue Reichweite erzielen, Ihr Angebot präsentieren und interessante Inhalte für Ihr Publikum erstellen.

Reaktion auf die Abstimmung

Die Reaktionsabstimmung ist eine erstaunlich ansprechende Art der Veröffentlichung. In der Praxis stellen Sie Ihrem Publikum mehrere Optionen vor und bitten es, seine Meinung mit Hilfe bestimmter Reaktions-Emojis zu äußern. Diese Methode erfordert von Ihrem Publikum keine große Anstrengung, daher nehmen sie gerne daran teil.

Planen Sie Ihr Social Media Messaging mit Localo

Localo hilft Ihnen, ansprechende Inhalte für Ihre Social-Media-Profile zu erstellen. Unter anderem kann unsere App Ihnen helfen:

• Beiträge planen und automatische Veröffentlichungen einrichten
• mit Hilfe von künstlicher Intelligenz ansprechende Inhalte erstellen
• Veröffentlichen Sie Inhalte auf Ihrem Google Business-Profil und Ihrer Facebook-Seite gleichzeitig mit einem einzigen Klick
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Zusammenfassend

Alles läuft darauf hinaus, dass Sie die Beiträge in den sozialen Medien und im Google-Unternehmensprofil so vielfältig und ansprechend wie möglich gestalten, um Ihre Community und deren Bedürfnisse anzusprechen. Die oben genannten Beispiele sind ein guter Ausgangspunkt für jedes lokale Unternehmen. 

Denken Sie daran, authentisch zu sein - das ist der Schlüssel zum Aufbau einer starken Verbindung mit Ihrer lokalen Gemeinschaft.

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