Mit Localo steigern wir die Sichtbarkeit Ihres Google Unternehmensprofils um ein Vielfaches schneller und besser!

Localo verbessert die Qualität der Dienstleistungen der KS-Agentur und erspart ihr die Zeit, die sie für die Gewinnung neuer Kunden benötigt.
Joanna Brożyna
Agencja Ks
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Mit Localo steigern wir die Sichtbarkeit Ihres Google Unternehmensprofils um ein Vielfaches schneller und besser!

Agencja Ks

Industrie
Marketing-Agentur
Standort
Gorzyce
In Betrieb seit
1. Januar 2008
KS Agency - Menschen mit Leidenschaft und Ehrgeiz! Die KS Agentur ist ein erfahrenes SEO-Unternehmen, das sich durch jahrelange Praxis und harte Arbeit auf die Positionierung von Webseiten spezialisiert hat. Dank unserer zahlreichen Erfolge und der Anerkennung unserer Kunden sind wir heute stolz darauf, zu den besten SEO-Firmen in Polen zu gehören.
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‍SebastianŻarnowski - Localo
‍JoannaBrożyna - KS Agentur

Inhaltsübersicht

- Ein Marketingunternehmen an einem ruhigen, idyllischen Ort

- Wie kümmern sie sich um ihre Kunden?

- Wie nutzt die KS Agency Localo?

- Localo hilft ihnen beim Verkaufsprozess und der anschließenden Kundenbetreuung

Sichtbarkeit - Image

Wie sichtbar ist Ihr Unternehmensprofil bei Google?

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Ein Marketingunternehmen an einem ruhigen, idyllischen Ort

Sebastian - Kannst du uns etwas mehr über dein Unternehmen erzählen? 

Joanna - Wir sind eine Marketing-Agentur, die Unternehmen im Internet bewirbt. Wir widmen unsere Dienste Unternehmern, die in Online-Werbung investieren und so neue Kunden erreichen wollen, was den Verkauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen steigern wird.

Sebastian - Wo ist Ihr Unternehmen ansässig? 

Joanna - Das ist ein fantastischer Ort! Unser Büro liegt etwas abgelegen in einer schönen und malerischen Stadt in Südpolen. Statt der Hektik der Stadt und Hunderten von Autos haben wir hier Ruhe, Wald, saubere Luft, tolle Wege zum Spazierengehen und viele wunderbare und freundliche Menschen um uns herum, mit denen ich jeden Tag arbeiten kann.

Wie kümmern sie sich um ihre Kunden?


Sebastian - Welche Art von Dienstleistungen bietet die Abteilung an, die Sie verwalten?  

Joanna - Unsere Abteilung ist ausschließlich auf die Verwaltung, Überwachung und Erhöhung der Sichtbarkeit von Google-Unternehmensprofilen für unsere Kunden spezialisiert. Wir tun dies täglich - von Montag bis Freitag.

Sebastian - Wie sieht dieser Kundendienstprozess aus?

Joanna - Es ist ganz einfach. Der Kunde kommt mit einem Problem zu uns, und zwar hauptsächlich mit der mangelnden Sichtbarkeit seines Google-Unternehmensprofil im Internet. Nachdem wir uns mit dem Unternehmensprofil des Kunden vertraut gemacht, die Google-Sichtbarkeit überprüft und die Erwartungen des Kunden kennengelernt haben, erstellt die Verkaufsabteilung ein individuelles Angebot, auf dessen Grundlage wir einen Vertrag mit dem Kunden unterzeichnen. 

Dann kommt ein solcher Kunde unter meine Fittiche. Ich wiederum weise ihm einen Spezialisten zu und überwache ständig die Fortschritte und Maßnahmen, die für den Kunden durchgeführt werden. 

Der nächste Schritt ist die Arbeit des Spezialisten, der:

  1. Recherchiert gründlich das Geschäft und den Markt des Kunden und führt mehrere Gespräche mit dem Kunden.
  2. Erarbeitung eines Aktionsplans für das erste Quartal
  3. Fügt das Unternehmen zur Sichtbarkeitsüberwachung in Localo hinzu
  4. Bereitet die Optimierungen mit dem Localo-Tool vor, die er nach Freigabe umsetzt
  5. Berichterstattung an den Kunden über die geleistete Arbeit und die Ergebnisse in Form eines Sichtbarkeitsberichts von Localo

Sebastian - Wie stehen Sie zu diesem Markt?

Joanna - Schon bevor wir das Tool eingesetzt haben, waren wir eines der vielen guten Unternehmen in Polen. Dennoch hat uns die Implementierung von Localo in die Vertriebsabteilung und die Abteilung für Google Business Profile zu einem der besten Unternehmen in Polen gemacht, wenn es um Service, das Erreichen von Zielen und die Berichterstattung über die Auswirkungen geht, die den Anstieg der Sichtbarkeit des Unternehmens zeigen.

Wie nutzt die KS Agency Localo?

Sebastian - Was waren die größten Probleme der Agentur vor dem Einsatz von Localo?

Joanna - Es mag seltsam klingen, aber in unserem Kundenakquisitions- und Serviceprozess gab es in jeder Phase ein Problem, das wir dank Localo lösen konnten. 

Sebastian - Kannst du uns ein wenig von deinem Geheimnis verraten und deine ,,Magie" teilen? 

Joanna - Na ja, ein bisschen kann ich schon ;) Fangen wir also ganz von vorne an.

Beginnen Sie mit der Überprüfung Ihrer Position

Es beginnt mit der Vertriebsabteilung selbst, die früher bei Gesprächen mit Geschäftsinhabern nicht verstehen konnte, dass ihre Google Business-Profile für Kunden an vielen Orten der Stadt leider unsichtbar waren.

Das hat sich mit dem kostenlosen Local Rank Checker geändert. 

Von jetzt können wir den Kunden die Sichtbarkeit ihres Unternehmens in städtischen Gebieten schon vor der Zusammenarbeit zeigen.

Es wirkt wie ein Magnet auf die Kunden.

Zeit

Ein weiteres Problem war der Zeitaufwand für die Optimierung. Es gab noch kein solches Tool auf dem Markt - wir führten praktisch alle Analysen und Optimierungen manuell durch, was viel Zeit und damit auch viel Budget unserer Kunden in Anspruch nahm. 

Von jetzt führen wir einfach ein Audit des Unternehmens in Localo durch, das in wenigen Sekunden einen fertigen Aktionsplan für mehrere Monate erstellt.

Joanna Brożyna
Agencja Ks
,,Wir nutzen Localo für über 100 Standorte, und die Zahl wächst weiter. Der Return on Investment ist unglaublich, da die Arbeit mehrerer Mitarbeiter durch dieses Tool ersetzt wurde, was uns erlaubt, das Unternehmen schneller zu skalieren, mehr Kunden zu bedienen und - kontraintuitiv - die Qualität der Dienstleistung zu erhöhen. Localo wächst außerdem schnell und geht im Gegensatz zu anderen auf die Bedürfnisse der Nutzer ein."

Letztes Problem

Das letzte Problem bestand darin, dass wir einen ganzen Monat lang manuell Berichte über die Sichtbarkeit des Unternehmens für unsere Kunden erstellen mussten, was für die Kunden sehr wichtig war. Dennoch war es eine Verschwendung unserer kostbaren Zeit, die wir zum Beispiel für die Optimierung einiger weiterer Google Business-Profile für den Kunden hätten verwenden können.

Und hier sind einige Beispiele für die Raster vor und nach der Optimierung, die wir an unsere Kunden senden:

Localo hilft ihnen beim Verkaufsprozess und der anschließenden Kundenbetreuung

Sebastian - Ok, ich weiß schon, in welchen Phasen und wie Sie unser Tool in KS-Agenturen einsetzen. Kannst du jetzt kurz zusammenfassen, bei was Localo dir geholfen hat?

Joanna - Sicher! 

Dank Localo konnten wir die Qualität unseres Services und der von unserer Agentur angebotenen Dienstleistungen steigern und viel Zeit für die Akquise und Betreuung neuer Kunden einsparen, was sich sichtbar auf die Finanzen unseres Unternehmens und unserer Kunden ausgewirkt hat. 

Sebastian - Großartig, danke! 

Joanna - Danke! 

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